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余海军将如何在当今市场大环境下让宝利德集团引吭高歌

2019-11-07 17:29:59
来源:未知 爱车网

当今市场大环境下,不断推陈出新的消费模式,瞬息万变的客户需求,日益迭代的多样化产品,多元化的竞争对手等外部市场环境诸多不确定因素,都将带来企业发展道路上的危机与挑战。余海军董事长从市场敏锐度,洞察感知、以及未来发展,来讲述了如何将不确定变化性因素带来的风险和影响降到最低。



余海军研究未来消费模式的改变,认清消费发展趋势。

未来,消费模式将从标准化走向个性化,从单项服务需求发展到共享融合式服务需求,从渐进式消费到跃进式消费。真正的消费升级就是要满足个性化需求,就是对标准化需求的升级。未来,依托于互联网+的平台让消费形式更加便捷化,对品质的追求使得消费观念更加开放化,消费主体的年轻化让消费过程更讲究服务体验,更快节奏。随着这些改变,我们要生存和发展,就必须要真正的转变,以“客户需求”为导向,建立一个适应市场需求和发展趋势的经营模式。

贴近终端,余海军创新服务产品,满足客户需求。

不同层级的管理层都需要不同程度的走进终端,贴近一线,掌握消费市场变化,才能设计、创新出不断满足消费个性化需求的服务产品,抢占消费“心”机。

余海军深挖核心业务,探索成长型业务。

立足当下,我们要加快挖深、做透、做宽核心业务的步伐;面向未来,我们要全面探索成长型业务,营造符合未来趋势的商业场景,用低调务实的态度面对时势的挑战。

突显竞争优势,余海军发展产业互联网+金融。

未来的竞争在于没有任何限制的随意跨界,打败企业的往往不是行业内的后来者,而是跨行业的搅局者。我们要在这样的竞争环境中取得优势,必须布局未来,努力尽快切实的把融资租赁板块运作好,把BLD-me打造成为真正服务好各产业、服务好我们高净值用户的数字经济体。

组织的强弱决定了企业的未来,在企业发展壮大过程中如何保持稳步前行呢?

余海军说到:在企业发展壮大过程中,如果发生组织效率低下,组织架构与成长阶段及战略不相适应,管理体制不完善,组织文化落后等情况,组织危机可能就已经出现了。不管我们处于什么样的环境,在组织维度上,我们始终会面临两大挑战:

1、组织能不能适应不断变化的外部环境?是否能驾驭各种不确定性?

2、组织内部能不能持续保持旺盛的生命力?

余海军认为:这两个挑战中,组织内部的生命力更为重要,也是管理的根本。生命力强,则组织一定强。而要持续保持旺盛的生命力与活力,就需要我们不断地进行组织变革,并让组织成员能持续拥有创造力,让组织、管理者、员工都更具环境适应性。

组织的金字塔,是由无数来自基层的基本点、中层(中间衔接层)的观点以及高层的制高点组成。对于宝利德来说,我们要让掌握基本点的人,直接接触市场,了解客户需求,从而形成数据端;有观点的人,需要在平台上竞争,具备平台竞争力,让企业布局形成网端;而站在制高点的人,是企业发展的风向标,为组织的成长负责,则需要更多从实战中来,从业务一线逐层提拔上来,能理论结合实践,从而把企业发展到云端。

对于余海军来说:组织变革,即是要围绕组织金字塔进行。

首先,要改变金字塔基层、中层、高层的人员,改变其意识、态度、认知及行为,这是促进企业生命力的重要保障。

1、改变精气神。信心比黄金更重要。人人都有危机意识是对的,但是不是担忧情绪,我们需要保持乐观心态,把复杂思想简单化;同时,激发更多正能量,尤其是中高层要把这些正能量不断地、潜移默化地传递下去。

2、刷新自己。坚持学习,每天都要不断成长,每天都有新的改变,提升价值创造力,才能成为适应时势、具备洞见和同理心的宝利德真正需要的人才。

3、少说多做,说到做到,先做后说。改掉只说不做,说比做多,说与做不一致的毛病。我们不需要夸夸其谈,需要的是脚踏实地、保证完成任务的精神。

4、用实际行动来证明。我们不缺理论,也不缺想法,缺的是立即行动力。好的想法,创新思路,决策决议,都需要敢于行动,大胆行动,坚定不移的行动,错了才能改,对的才好坚持。

5、规范日常行为。要求高层带头,从上至下,减少应酬,杜绝娱乐场所,及时报备行程,乐于分享建议,积极反馈问题。

对于余海军董事长来说,要改变金字塔的组织结构和管理模式,包括架构调整、岗位职能再设计、集权程度、管控模式等。

1、以客户价值优先、经营管理为核心、扁平化管理为原则进行组织结构调整,减少层级管理,合并非核心职能,提高管理效应速度及决策效率。

2、根据组织远景目标及管控模式的变化,重新设计出简单、清晰的岗位职能,调整梳理人才要求标准、价值评估标准、岗位发展规划等。

3、转变权力关系与集权程度。以信任、授权为管理导向的权力关系,将为企业内部带来更大的活力与激情。集团对于下属子公司,更多是赋能、服务与支持。而集团干什么,怎么干,经营管什么,如何管,店总做什么,怎样做,这都需要系统性思考与平衡,确保上下左右的协同性与步调一致。

4、基于组织结构调整的流程再造。简化不必要的流程环节,满足管控基本点和跟踪体系的流程设计,在规避管理漏洞风险的基础上,提高工作效率。

要改变金字塔的运作机制,余海军认为在宝利德集团的决策机制,考核激励机制,培养机制,风险管控机制等,确保企业内部运营的顺畅、良性、有序而高效。

1、经营的关键是决策。我们在面对复杂多变的市场环境时,是否有多种实现目标的可行性方案,分析依据在哪里,这些都是决策的前提条件。我们要减少决策的失误,提高决策力,必须要有一个决策研究、讨论及确定的良好机制。

2、业务端需要灵活的绩效考核,支持端则要加强任务制考核,考核需要更精准,考核必须匹配目标,考核更要真正落地。同时,提升薪酬结构体系的合理性、竞争力,建立严格的奖惩问责,做的好要及时奖励,做的不好也要适时批评甚至追责。通过多维度、多形式的激励政策,如业务竞赛、技能竞赛、创新激励等政策,调动全员的积极性与奋斗激情。同时匹配合理的人才评估与价值评估体系。

3、宝利德需要能合作,会付出,有责任和担当,敢自我挑战的人,我们一方面需要把这些优秀的人聚集到宝利德平台,另一方面更需要让员工在平台上可以更好的发展,让他们具备更强的胜任力、创造力以及面向未来的能力。同时,也要让员工明白,无论你是多么强大的个体,都必须在一个开放、协作、智慧的组织里,你的价值才能得到充分体现。因此,我们的培养机制要改变,要健全。


在最后,余海军董事长也表达了对于宝利德未来的期待:希望尽快建设好“宝利德商学院”,借助内部与外部资源的结合,强化培训,强化人才梯队建设和团队建设,提升组织的向心力、凝聚力,打造一支不断进取、合力前行,会打仗、能打仗、打胜仗的队伍,为未来输送和培养出一批批符合宝利德发展要求的高质量人才。


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